Un souci constaté dans l’espace public ? Ayez le réflexe BetterStreet ! Signaler un lampadaire défectueux ou un dépôt sauvage n’a jamais été aussi simple…
En ligne ou sur smartphone, BetterStreet permet d’informer la commune de manière détaillée et d’être informé du suivi de l’intervention par les services. La commune encourage ainsi ses habitants à participer au vivre ensemble ! Et les avantages sont nombreux : éviter les intermédiaires pour plus de réactivité, centraliser les demandes, mieux planifier les interventions quotidiennes des services techniques.
Le principe ?
- Créez un compte sur betterstreet.org ou en téléchargeant l’appli gratuite BetterStreet sur smartphone (Apple Store ou Google Play), en autorisant de préférence la géolocalisation
- Créez un « nouveau signalement »
- Localisez, importez une photo si vous le souhaitez, choisissez la catégorie du signalement (entretien quotidien des espaces verts / intervention ponctuelle des espaces verts / entretien voirie / propreté urbaine / éclairage public / graffiti, vandalisme et pollution / entretien des chemins ruraux / entretien aires de jeux et mobilier urbain / sécurisation de l’espace public / entretien forêts et espaces naturels) puis décrivez le problème rencontré
- Envoyez le signalement : la commune est notifiée et vous informe de l’évolution du signalement en temps réel.